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Curso SAP Finanzas (FI)

Curso Hoteles - Recepción & Gestión de eventos

El hotel más grande del mundo está en Malasia y tiene 7,351 habitaciones

Ubicar al alumno en el sector turístico, un sector tan particular como apasionante y adquirir los conocimientos necesarios para poder desempeñar las distintas tareas del día a día en la recepción del hotel asi como capacitarse profesionalmente para gestionar con eficacia las tareas que el cargo requiere.

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Carga lectiva

150 horas: 2-4 meses

Certificación

Certificado PC Carrier Formación

Incluye

Prácticas en hotel opcional

Curso Hoteles – Recepción & Gestión de eventos

Ubicar al alumno en el sector turístico, un sector tan particular como apasionante y adquirir los conocimientos necesarios para poder desempeñar las distintas tareas del día a día en la recepción del hotel asi como capacitarse profesionalmente para gestionar con eficacia las tareas que el cargo requiere.

  • Carga lectiva: 150 horas
  • Duración: 2-4 meses
  • Certificación: Opcional
  • Certificadora: 
  • Precio: Consultar (posibilidad de beca o descuento especial)
  • Prácticas: Acceso laboratorio en cloud 24h/día
  • Metodología: Online en directo (telepresencial)
  • Trabajo: Bolsa de empleo, Escuela de Talento

Curso oficial PC Carrier
Escuela Oficial en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) desde 1987.

Titulación

Al finalizar las clases del curso de Hoteles – Recepción & Gestión de eventos realizarás, con la supervisión de tu tutor, un proyecto de implantación sobre los conocimientos adquiridos. Este proyecto determinará la calificación en el diploma acreditativo de la formación.

Requisitos previos

Conocimientos básicos de informática e internet.

Curso gratis para trabajadores

Todas las empresas, independientemente de su tamaño, tienen créditos para la formación de sus empleados.

Este crédito varía en función del número de trabajadores y tiene una vigencia anual, por lo que no es acumulable de un año a otro; si no se utilizan los créditos, se pierden.

La formación bonificada es gratuito ya que la empresa recupera el valor de los cursos bonificados reduciendo lo que paga a la Seguridad Social a través de los seguros. Desde Profesional Online gestionamos la subvención a través de la FUNDAE / Tripartita sin coste adicional.

Temario del curso

Formación técnica

Conceptos básicos
Unidad 1: Conceptos básicos de Turismo. Unidad 2: La evolución del Turismo en el mundo y en España. Unidad 3: Turismo y Economía. Unidad 4: El mercado turístico y sus tendencias. Unidad 5: Entidades públicas y privadas relacionadas con el sector turístico. Unidad 6: Las diferentes tipologías turísticas y sus tendencias. Unidad 7: Las empresas turísticas de oferta básica y complementaria. Unidad 8: Las empresas de alojamiento turístico.

Área de recepción

Unidad 1: La recepción del hotel. Unidad 2: Las reservas. Unidad 3: El mostrador de recepción. Unidad 4: Facturación y caja. Unidad 5: Otros servicios de recepción. Unidad 6: Atención telefónica y técnicas de comunicación externa e interna. Unidad 7: El cliente y la calidad en el hotel. Unidad 8: Gestión de tarifas. Unidad 9: Técnicas de comercialización hotelera. Unidad 10: Técnicas de atención al cliente.

Organización, gestión y comercialización de eventos, reuniones y banquetes

Unidad 1: El mercado de eventos. Unidad 2: Organización del departamento de eventos. Unidad 3: El establecimiento, sus espacios, equipamiento y mobiliario. Unidad 4: La importancia de la producción gastronómica. Unidad 5: La promoción y la comercialización de eventos. Unidad 6: El personal del departamento de eventos. Unidad 7: Programación y desarrollo de los diferentes tipos de servicios. Unidad 8: Actos comerciales y actos sociales. Unidad 9: Control económico de eventos. Unidad 10: La calidad en el desarrollo de eventos.

Proyecto & certificación

Al finalizar las clases de la formación específica realizarás, con la supervisión de tu tutor, un Proyecto de implantación sobre los conocimientos adquiridos.

Opiniones del curso

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